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企业名称:东莞市万科物业服务有限公司

招聘职位: 储备客服主管

工作地点: 惠州 工作经验: 3-5年
薪资范围: 4001-6000 学历要求: 大专以上
发布时间: 2017-01-23 来源网站:
职位类型: 全职 公司规模: 民营公司 / 1000-4999人
公司地址: 东莞市莞城东城南路东升大厦11楼(市公安局旁)(邮编:523008) 公司网站: http://www.vanke.com
联系方式: 登录后才能查看 去登录 邮码: 523008
其他要求

【岗位职责】

1、负责小区重点客户的关系维护;

2、小区重大客户投诉的处理;

3、定期组织开展社区文化的活动,营造良好的社区氛围;

4、做好与各部门的横向配合协调工作;

5、CRM客户信息系统的维护;

6、对所在小区客户满意度、管理费收缴率、客户APP结果负责。



【岗位要求】

1、25-38周岁,大专以上学历,物管专业或建筑相关专业优先;

2、2年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理法律法规;

3、具备良好的服务意识,责任心强;

5、有领导指挥、协调控制、计划组织等能力;敬业、情绪稳定、能够抗压。
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